الفنون الجميلة للتسويق بالعلاقات المؤلف: هايدي ريتشاردز

"الجودة والخدمة أمران مهمان ، إذا كنت ترغب في إجراء عملية بيع. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بعميل مدى الحياة ، فاحرص على الوفاء بوعودك ". - هايدي ريتشاردز

الكلمة الطنانة هذه الأيام هي تسويق "العلاقات". فقط ما هو؟ ولماذا هو مهم؟ التسويق بالعلاقات هو أكثر بكثير من مجرد "شبكات. إنها تجمع الدعم من أصدقائك وزملائك وجهات الاتصال التجارية. إنها تطور علاقات قوية ودائمة وفريدة من نوعها مع العميل الأكثر قيمة لديك. هذا ما يجعل الناس "يعودون للمزيد". إنها طريقة ممتازة لاختصار الطرق التقليدية لبناء الثقة ، وخلق الفرص ، وزيادة الاتصالات القيمة ، لتحقيق النجاح والتفوق في الأعمال.

كل فرصة لديك لمقابلة أشخاص جدد هي فرصة لتنمية عملك! إذا كنت على استعداد لاستثمار وقتك ، فإن التواصل هو عملية ، والمكاسب تكاد لا تُحصى. ليس من الواقعي توقع نجاح فوري. تأخذ وقت. يمكنك التخطيط لفرص التواصل الخاصة بك لتقصير الوقت المستغرق لبناء تلك العلاقات.

ماذا تريد وتحتاج إلى تحقيق؟ هل ترغب في تطوير عملاء فرديين مدى الحياة ، أو امتلاك حسابات كبيرة ، أو إحداث تأثير في مجتمعك؟ ستنجز الثلاثة من خلال المشاركة في المنظمات المدنية المحلية ، والغرف التجارية ، وجمعيات الأعمال ، والمنظمات غير الهادفة للربح ، وما إلى ذلك. واحدة من أفضل الطرق للتعرف على الأشخاص "عن قرب وشخصي" هي التطوع للعمل فيها لجنة؛ امنح وقتك وموهبتك لسبب ما. يريد الناس التعامل مع الأشخاص الذين لديهم نفس الاهتمامات والقيم.

من الذي تحتاج لمقابلته لتحقيق أهدافك؟ وأين تقابلهم؟ يقول Angel Cicerone ، المحرر المساعد في South Florida Business Journal ، "إذا كنت تريد الصيد ، فانتقل إلى حيث توجد الأسماك." ركز جهودك على أن تكون في المكان المناسب في الوقت المناسب. لا يتعلق الأمر فقط بمن تقابلهم ، ولكن كيف وأين تقابلهم. لقاء الناس في "الأماكن الصحيحة" يضيف مصداقية لهذا الاجتماع. هذا لا يعني أن إجراء محادثة في السوبر ماركت لا قيمة له. نعم هو كذلك. كل ما في الأمر أنه إذا كنت ترغب في تطوير جهات اتصال من الدرجة الأولى ، فيجب عليك الطيران من الدرجة الأولى.

إذا كنت مسافرًا من الدرجة الأولى ، فسوف ينظر إليك من يجلسون في نفس القسم على أنك نظير. بالطبع ، ليس هناك ما يضمن أنك ستجري هذه الاتصالات الرائعة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تسافر في الدرجة الأولى ، فلن تعرف أبدًا. قد يكون من المفيد الاستثمار. يمكن أيضًا العثور على نفس الأشخاص الذين يسافرون في الدرجة الأولى في تلك الأحداث وجمع التبرعات والمؤتمرات التي تشارك فيها. اذهب حيث سيكون الأشخاص الذين ترغب في التواصل معهم!

هل أنت على استعداد لاستثمار الوقت المستغرق لتحقيق أهدافك؟ كم من الوقت يكفي؟ تبدأ مع نهاية في الاعتبار. مفتاح نجاح التسويق بالعلاقات هو معرفة ما تريد تحقيقه. لبدء التواصل ، عليك أن تضع قدمك في الباب.

مقتطف من مبادئ PMS - إستراتيجيات تسويق قوية لتنمية أعمالك بقلم هايدي ريتشاردز

ZZZZZZ